De flesta företagen hinner idag inte svara på alla samtal som kommer in. En del av samtalen som ej besvaras kan ha en stor betydelse för om din kund väljer er eller ringer vidare till en konkurrent för att beställa en tjänst eller produkt.
Med Personlig svarsservice telefonpassning kommer ni säkerställa att alla samtal besvaras, detta betyder att er verksamhet med största sannolikhet kommer bli mer lönsam än om ni inte har en telefonpassning som stöd.
Med vår bemannade webbchatt tar vi svarservice till en ny nivå. Genom att vi finns tillgängliga för frågor och svar på er webbsida kommer ni ha möjlighet att fånga upp många nya potentiella kunder. Vi vet att många drar sig från att ringa och maila, men med en lättillgänglig och snabb chattfunktion gör vi det lättare för besökaren att skapa kontakt med ert företag.
Vår chattpersonal svarar på enklare frågor rörande ert företag eller ser till att besökaren kommer i kontakt med rätt person hos er.
Har ert företag större behov av service utöver telefonpassning och bemannad webbchatt? Tillsammans med oss har ni möjlighet att skräddarsy en extern kundtjänst-lösning för ert företag. Alla företag är unika, därför behöver vi tillsammans göra en behovsanalys för att se hur vi kan hjälpa just ert företag.
Läs mer
Med vår tjänst Växla behöver ert företag inte längre någon telefonväxel. Vi erbjuder en enklare och mer serviceinriktad lösning som gör att ni förmånligt kan byta ut er befintliga växellösning och ert växelavtal som ofta är kostsamma helt i onödan. Nu kan ni enkelt ersätta er växellösning med en mindre komplicerad och mindre kostsam lösning som ersätter den mest relevanta funktionen som en telefonväxel har.
Med tjänsten Växla får ni ett fastnätsnummer som blir huvudnumret till ert företag. Ni väljer själva vem på företaget som ska ta emot dessa samtal eller om ni vill att samtalen först ska gå direkt till våra telefonister, för att sedan kopplas vidare till rätt person hos er.
Vi försöker alltid skriva ut lite nyheter, tips samt uppdatering kring våra tjänster.
Se mer
